We are in the process of migrating this forum. A new space will be available soon. We are sorry for the inconvenience.

Compte coupé malgré mise à jour des coordonnées bancaires de prélèvement


mathieuH
07-16-2015, 06:54 PM
Bonjour,

Notre équipe va vous recontacter par mail à ce sujet (sur votre adresse de compte hubiC).
Je vous invite à en prendre connaissance et à répondre sur le mail en question si nécessaire.

Bonne journée.

pathubic2
07-16-2015, 11:10 AM
Bonjour
Ma carte de crédit étant arrivé à expiration, nous avons du renouveler celle ci
Hier , ceci a été fait et vous avez prélevé 3 euros pour vérifier ce paiement
Aujourd'hui, plutôt que de débiter les 2 € restants, vous m'envoyez un mail avec transmission au service contentieux et suppression du compte.
Ou est la logique ?

Que dois je faire ?

Cordialement
Patrice