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Plus d'accès à mon compte


xavierh
07-10-2015, 10:57 AM
Bonjour,

Un conseiller va vous recontacter par email dans la journée afin de traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Merci d'en prendre connaissance.

Bonne journée.
Cordialement,

marquet
07-09-2015, 01:59 PM
Bonjour,
Client depuis 2 ans, j'ai eu la mauvaise surprise de ne plus pouvoir accèder à mon compte. Impossible de changer le passwd, mon adresse n'est plus reconnue. Je pense que cela est du à l'expiration de la CB enregistrée dans le site. Je n'ai pas été informé et je n'ai donc pas eu la possibilité de changer la carte.
Pouvez-vous m'indiquer la démarche à suivre pour réactiver ce compte ? Je ne laisse pas mes coordonnées sur ce forum publique.

Merci