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Impossible de saisir une nouvelle carte bancaire


xavierh
07-07-2015, 04:08 PM
Bonjour,

Nous rencontrons actuellement un bug qui empêche l'enregistrement de certaines cartes bancaires en tant que moyen de paiement.
Nous nous en excusons et faisons le nécessaire pour corriger ce problème dans les plus brefs délais.
Dans l'attente, vous devez effectuer le paiement de votre facture manuellement par le biais du lien prévu à cet effet dasn l'email que vous avez reçu.
Une fois votre facture acquittée, vous pouvez également décider de souscrire au paiement annuel depuis l'application web https://hubic.com/home/ rubrique MON COMPTE > Obtenir plus d'espace pour mon hubiC.

Toute nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.
Cdlt,

JCL
07-07-2015, 09:24 AM
Bonjour,

J'ai reçu un email de non paiement.
Après avoir été dans mes settings, je me suis aperçu que la CB renseignée n'etait plus valide.
J'ai essayé de rentrer les coordonnées de la nouvelle mais sans succès.

Quelle procedure dois je suivre ?

Merci pour votre retour