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Espace utilisé mais aucun fichier


xavierh
07-09-2015, 10:59 AM
Bonjour,

Si le problème persiste, merci de contacter notre équipe en suivant cette procédure : https://forums.hubic.com/showthread....biC-en-Priv%E9

N'oubliez pas d'indiquer les éléments nécessaires au traitement de votre demande (mail de compte, descriptif du problème, etc.) pour que nous procédions à une réindexation de votre compte.

Bonne journée.
Cdlt,

edelzelle
07-07-2015, 09:54 AM
Au cas où :

https://forums.hubic.com/showthread....pace-utilis%E9

edelzelle
07-03-2015, 03:56 PM
Bonjour,

J'ai eu un soucis de Synchronisation entre Hubic et mon Synology (DS415+) : en effet Could Sync essayait de récupérer à priori 4 fichiers inexistants.
Du coup, le NAS synchronisait sans jamais rien récupérer.

Je me suis donc rendu sur mon compte hubic et j'ai supprimer tous les fichiers et dossiers depuis la racine (avec Documents, Vidéos, Images).

Je n'ai donc plus de problème de synchronisation mais mon compte hubic affiche un espace utilisé de 1.08Mo alors que je n'ai plus aucun fichier.

J'ai l'intention d'upgrader mon compte à 10 To mais avant, j'aimerai savoir d'où viennent ces 1.08 Mo d'utilisé ?

Merci d'avance,

Cordialement.