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Galère de réglement facture juin


mathieuH
06-16-2015, 03:13 PM
Merci pour votre retour.

Je vous confirme que vous pouvez de nouveau accéder à votre compte.

Bonne journée.

olivier.besseige
06-16-2015, 09:29 AM
Je viens de régler la facture
Merci Mathieu ! et merci à votre collègue !
c'est ok pour retrouver l'accès ce soir ?
Bonne journée !

olivier.besseige
06-16-2015, 09:23 AM
Merci beaucoup !
mon adresse est : olivier.besseige@yahoo.com
NB : je n'ai plus accès au compte

Merci !!

mathieuH
06-16-2015, 09:18 AM
Bonjour,

Notre équipe va vous recontacter par mail à ce sujet (sur votre adresse de compte hubiC).
Je vous invite à en prendre connaissance et à répondre sur le mail en question si nécessaire.

Bonne journée.

olivier.besseige
06-14-2015, 10:08 AM
Bonjour,

Je vous écris car suite au renouvellement de ma carte bancaire, je n'ai pas actualisé mes coordonnées sur Hubic à temps (facture 4 juin) et depuis ce temps, je suis dans l'incapacité d'accéder au service et de régler ma facture car mon compte est bloqué (j'ai du créer un autre compte)
Que dois je faire ? qui contacter ?
J'ai toutes mes données perso attachées à ce compte et il est impératif qu'elles ne soient pas effacées

Merci pour votre aide

PS : après lecture du contrat je sollicite une réponse très rapide de votre part car les données seront effacées au bout de 30 jours et ce post témoigne du fait que je tente par le seul moyen à ma disposiiton (le service téléphonique m'a rejeté) de prendre contact avec vous !!!