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Obligé de résilier mon abonnement


userJPA75
05-29-2015, 03:34 PM
L'offre est tellement catastrophique (pourtant la plus chere de leur offre à 5€/mois) que j'ai du abandonner.
Aucun support technique, aucune réactivité, une interface digne de l'age de pierre.
Et le petit plus, quand vous résiliez, on ne vous demande pas pourquoi et on vous dit juste, vous allez tout perdre (logique sur le dernier point).

C'est quand même dommage, on veut favoriser les entreprises françaises, mais il faut se mettre au niveau en terme de service client !!!
Au final, mieux vaut payer qques euros de plus mais avoir un service simple, qui fonctionne et un SAV avec lequel on peut discuter.

Maintenant, reste à espérer que je ne sois pas prélevé tous les mois alors que mon abonnement est résilié.
Malheureusement, Hubic ne lira pas ce post puisque leurs clients sont le cadet de leurs soucis...
Allez, je file ailleurs ....