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Facture 3€ introuvable et non remboursée


xavierh
11-13-2014, 12:07 PM
Bonjour,

Peux-tu me préciser ton adresse mail de compte hubiC en privé pour effectuer les vérifications nécessaires stp ?

Attention, les 3€ ne sont pas remboursés mais crédités en avoir et utilisés pour l'acquittement de tes prochaines factures.

https://hubic.com/fr/administration-et-facturation#q=6

Bonne journée.

Albanto
11-12-2014, 01:20 PM
Bonjour,

J'ai changé de CB, et j'ai été débité de 3€.
Je n'ai aucune trace de cette facture (ni par mail ni sur l'interface web) et je n'ai pas été remboursé lors de la dernière facture.

Pour info, le changement de CB intervient en même temps que le passage de 100Go à 10To.

Pouvez-vous me renseigner car j'ai absolument besoin de cette facture (et d'être remboursé).

Cordialement.