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je paye pour rien !!!


xavierh
12-24-2015, 09:31 AM
Quote Originally Posted by moiettoi
Je vis la même chose, j'ai contacté la team par mp et je n'ai pas eu de réponse. En somme le pb est connu mais ils ne souhaitent pas communiquer dessus. Ou alors ils n'ont rien à dire à leur niveau et ils attendent que les sysadmin répondent.
Bonjour,

Votre demande est en cours de traitement par un conseiller qui vous créé un ticket à ce sujet.
Je vous invite à répondre sur le ticket afin de vous entretenir avec le conseiller directement.

Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne journée & joyeuses fêtes.
Cdlt,

xavierh
12-24-2015, 09:28 AM
Quote Originally Posted by Gregory
Bonjour,
Je suis également dans la même situation.
Abonnement 10 To pris le 13 décembre et je ne dispose que de 30 Go
Merci de réagir très rapidement
Bonjour,

Le service vous a été livré.
Un conseiller vous a contacté par mail à ce sujet.

Bonne journée & joyeuses fêtes.
Cdlt,

xavierh
12-24-2015, 09:27 AM
Quote Originally Posted by patrice35
J'ai pris un an de stockage Hubic 10to depuis 3 semaines maintenant et je n'ai toujours que 30go d'ouvert.

Merci de faire rapidement le nécessaire, je paye actuellement pour rien !!!
Bonjour Patrice,

Le service vous a été livré.
Je vous prie de nous excuser pour le délai et la gêne occasionnée.
Un conseiller vous a contacté par mail afin d'assurer le suivi de votre demande, n'hésitez à répondre sur le ticket directement si nécessaire.

Bonne journée.
Cdlt,

Gregory
12-23-2015, 10:39 AM
Bonjour,
Je suis également dans la même situation.
Abonnement 10 To pris le 13 décembre et je ne dispose que de 30 Go
Merci de réagir très rapidement

moiettoi
12-22-2015, 02:20 PM
Je vis la même chose, j'ai contacté la team par mp et je n'ai pas eu de réponse. En somme le pb est connu mais ils ne souhaitent pas communiquer dessus. Ou alors ils n'ont rien à dire à leur niveau et ils attendent que les sysadmin répondent.

Quote Originally Posted by patrice35
J'ai pris un an de stockage Hubic 10to depuis 3 semaines maintenant et je n'ai toujours que 30go d'ouvert.

Merci de faire rapidement le nécessaire, je paye actuellement pour rien !!!

patrice35
12-21-2015, 01:18 PM
J'ai pris un an de stockage Hubic 10to depuis 3 semaines maintenant et je n'ai toujours que 30go d'ouvert.

Merci de faire rapidement le nécessaire, je paye actuellement pour rien !!!