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Souscription 100 Go, compte hubic bloqué à 25 Go


xavierh
12-23-2015, 03:19 PM
Quote Originally Posted by Hubert CLOUDIN
Après souscription offre 100 Go sur Apple Store, le compte hubic existant "hubcloud1@gmail.com" reste limité à 25Go avec le message d'erreur suivant : "An operation has already been requested on 2015-12-06. 18:36:39". L'option 100 Go ne semble pas avoir été activée.
Je suis en possession de la facture Apple Store d'un montant de 9,99€.
Cordialement
Bonjour,

Nous avons bien reçu votre demande par message privé.
Un conseiller a traité votre demande.
N'hésitez pas à passer par le biais du ticket si nécessaire.

Bonne journée.
Cdlt,

Hubert CLOUDIN
12-08-2015, 03:24 PM
Après souscription offre 100 Go sur Apple Store, le compte hubic existant "hubcloud1@gmail.com" reste limité à 25Go avec le message d'erreur suivant : "An operation has already been requested on 2015-12-06. 18:36:39". L'option 100 Go ne semble pas avoir été activée.
Je suis en possession de la facture Apple Store d'un montant de 9,99€.
Cordialement