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Problème double paiement


xavierh
12-08-2015, 09:36 AM
Bonjour,

Un conseiller vous a contacté par email à ce sujet.
Je vous invite à en prendre connaissance et à répondre sur le ticket en question directement si nécessaire.

Bonne journée.
Cdlt,

ichigogreg
11-30-2015, 12:56 AM
Bonjour,

Je viens de prendre un abonnement pour l'offre mensuel à 10 To, je me suis aperçu avoir payé deux fois pour la même offre, j'ai en ma possession de facture avec deux numéro de bon de commande bien distinct. Pouvez vous faire le nécessaire pour annuler le premier paiement ou procéder à un remboursement de celui ci.

Merci de me tenir informé.

Bien cordialement.