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Erreur de commande et aucune aide !


Lucas88
09-22-2016, 03:01 PM
Bonjour,
J'ai commandé 10 To en abonnement un an alors que je le voulais en mensuel. J'ai tout de suite contacté OVH, sans réponses, Hubic, sans réponses et il faut attendre plusieurs jours avant de pouvoir publier sur le forum.
On a normalement le droit de rétractation de 14 jours mais c'est certain que si on laisse le client sans réponse, il ne peut plus se rétracter.
Je ne suis d'autant plus, pas satisfait du site qui affiche parfois des pages indisponibles ou des Time Out alors que ma connexion internet est tres rapide !
Merci de me contacter