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Upgrade 100 Go vers 10 To. Remboursement au prorata?


CM63
07-27-2016, 05:18 PM
Oui, c'est bizarre, c'est la deuxième fois que je vois cela sur le forum. Moi il me semblait que , lors d'une upgrade, j'avais bénéficé du prorata, mais je n'arrive pas à me souvenir à propos de quoi. Je me trompe peut-être.

Morgothfr
07-27-2016, 02:19 PM
Réponse du support:
We do not propose that kind of operation with your situation,
Bref, je me suis fait un peu avoir... ça pourrait être indiqué au moment de l'upgrade.

Morgothfr
07-26-2016, 10:21 AM
Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre 100Go il y a quelques semaines (10€). Ce n'était pas suffisant donc j'ai upgradé à l'offre 10 To (50 €). Quelle est la procédure pour être remboursé du premier paiement (au prorata bien sûr) ?

Cordialement,