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Message d'Erreur pour la commande 100Go Hubic


battistella
05-09-2016, 07:41 PM
Bonjour à tous,

J'ai passé ma commande le 03 Mai 2016

J'ai déjà contacté 2 fois via un formulaire pour ma demande "HubiCTeam" mais j'ai toujours pas eu de retour.

Ma demande est : j'ai payé "hubiC account - 100Go" et m'ont retiré l'argent le : "04/05/2016"
Mon compte de Hubic ne passe pas à 100Go j'ai toujours 30Go affichée.

J'ai l'erreur suivante :

"Cette étape de votre commande a subi une erreur. Nos services en ont été alertés et interviendront dans les plus brefs délais.

Une fois le problème résolu, votre facture sera générée et vos services seront activés. Si besoin est, vous serez contacté directement par le service compétent"

Merci d'avance