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Roadmap technique


BenoitH
06-22-2016, 06:23 PM
Bonjour à tous,

Dans la continuation de ce qui était annoncé la semaine dernière, nous avons bien amélioré la stabilité de l’application (et notamment la fréquence de erreurs 500), mais certains problèmes persistent (Publication, synchronisation, etc.).

Nous nous concentrons donc encore cette semaine sur le diagnostic des problèmes remontés par nos clients et l’amélioration de la stabilité de la plateforme.

Voici donc la roadmap hubiC mise à jour de cette semaine :

Fait cette semaine :
- Infrastructure : Correction des erreurs 500 sur les applications hubiC

ETA 3 jours :
- Apps : Correction des bugs de publications (nous avons une piste pour ce problème, nous allons tenter un correctif cette semaine)

ETA 10 jours :
- Infra : Optimisations les configurations de l’infrastructure pour diminuer les « timeout »

ETA 20 jours :
- RAS

Pas d’ETA :
- Infrastructure : Bug créé par la fonction « renommer » (En cours de diagnostic. Nous préciserons l’ETA une fois le problème identifié)
- Infrastructure : Migration des données sur le datacentre de Gravelines (tâche de fond planifiée sur le long terme)
- Apps : Suppression d’une sauvegarde volumineuse (En cours de diagnostic. Nous préciserons l’ETA une fois le problème identifié)
- Apps : Optimiser la modification de mot de passe hubiC sur le client Android
- Apps : Enregistrement des identifiants de connexion sur le client Android
- Apps : Corriger le problème d’upload des photos sur le client Android
- Apps : Optimiser le système d’expiration de mot de passe sur Android – envoi de mails trop prolifique
- Facturation : Quota de l’offre remis en place suite à un impayé ADSL.

Nous adapterons cette roadmap en fonction des évolutions du service et en prenant en compte vos feedbacks.

Cordialement,

L’équipe hubiC

BenoitH
06-15-2016, 05:52 PM
Bonjour à tous,

Suite à un oubli de ma part, la roadmap technique d’hubiC n’a pas été remise à jour la semaine dernière. Mes excuses pour cet oubli, je corrige le tir tout de suite.

Cette semaine et depuis plusieurs jours avant le début de celle-ci, tous nos efforts sont placés sur la correction des erreurs 500 qui prennent une ampleur inquiétante. Nous pensons avoir trouvé l’origine de ce problème et mettrons en production un bugfix dès demain matin.
Tout feedback que vous pourrez nous envoyer demain après-midi pourra nous être utile pour confirmer l’efficacité de cette solution. N’hésitez donc pas à nous communiquer vos retours sur la Mailing-list.

En attendant que la résolution de ce problème nous ait été confirmé, ce problème est notre seul et unique priorité.

Voici donc la roadmap hubiC mise à jour de cette semaine :

Fait ces deux dernières semaines :
- Facturation : Gestion d'un accès limité à l'interface client en cas de suspension pour impayé.
- Apps : Erreur 408 lors de la création d’un dossier sur svfs
- Apps : Bug rencontré lors de la modification des attributs d’un fichier récemment créé dans svfs
- Apps : Sortie de la version 0.7 de svfs (https://github.com/ovh/svfs/releases)
- Infrastructure : Correction d’une erreur sur la génération des Thumbnails (gestion des miniatures dans la webapp)
- Infrastructure : Limitation de la bande passante à 10Mbps
- Infrastructure : Instabilités sur le réseau Orange : Le problème a été diagnostiqué par nos équipes. Les coupures intermittentes d’hubiC sur le réseau Orange étaient dû à une version dépréciée de la livebox. Si vous rencontrez ce type de problème, la solution est un reboot et une mise à jour de votre livebox.
- Gateway : Approvisionnement des infras docker pour la beta des protocoles Rsync/SCP/SFTP over fuse

ETA 3 jours :
- Infrastructure : Correction des erreurs 500 sur les applications hubiC

ETA 10 jours :
- Rien à signaler jusqu'à la correction des erreurs 500

ETA 20 jours :
- RAS

Pas d’ETA :
- Apps : Suppression d’une sauvegarde volumineuse (nous investiguons pour connaitre l’origine du problème. Nous préciserons l’ETA une fois le problème identifié)
- Apps : Optimiser la modification de mot de passe hubiC sur le client Android
- Apps : Enregistrement des identifiants de connexion sur le client Android
- Apps : Corriger le problème d’upload des photos sur le client Android
- Apps : Optimiser le système d’expiration de mot de passe sur Android – envoi de mails trop prolifique
- Infrastructure : Migration des données sur le datacentre de Gravelines (tâche de fond planifiée sur le long terme)
- Facturation : Quota de l’offre remis en place suite à un impayé ADSL.
- Apps : Correction des bugs de publications .
- Facturation : Correctif des bugs rencontrées sur les offres partenaires

Nous adapterons cette roadmap en fonction des évolutions du service et en prenant en compte vos feedbacks.

Cordialement,

L’équipe hubiC

BenoitH
06-01-2016, 07:16 PM
Bonjour à tous,

Voici, comme toutes les semaines, la roadmap hubiC mise à jour :

ETA 3 jours :
- Facturation : Gestion d'un accès limité à l'interface client en cas de suspension pour impayé. (Le test de cette feature a pris plus de temps que prévu, nous espérons la mettre en production cette semaine)
- Facturation : Quota de l’offre remis en place suite à un impayé ADSL.
- Infrastructure : Instabilités sur le réseau Orange. (Nous avons potentiellement trouvé l’origine du problème, nous vous communiquerons cette semaine)
- Apps : Erreur 408 lors de la création d’un dossier sur svfs
- Apps : Bug rencontré lors de la modification des attributs d’un fichier récemment créé dans svfs
- Apps : Correction des bugs de publications .

ETA 10 jours :
- Gateway : Approvisionnement des infras docker pour la beta des protocoles Rsync/SCP/SFTP over fuse

ETA 20 jours :
- Facturation : Correctif des bugs rencontrées sur les offres partenaires
- Infrastructure : Limitation de la bande passante à 10Mbps
- Gateway : Sortie de la beta des protocoles Rsync /SCP/SFTP over fuse

Pas d’ETA :
- Infrastructure : Correction d’une erreur sur la génération des Thumbnails
- Infrastructure : Correction des erreurs 500 sur l’application (Nous optimisons notre process de conversion en EC et de « rebalance ». Nous espérons une amélioration rapide et continuons à investiguer sur les autres origines de ces erreurs 500)
- Apps : Suppression d’une sauvegarde volumineuse (nous investiguons pour connaitre l’origine du problème. Nous préciserons l’ETA une fois le problème identifié)
- Apps : Optimiser la modification de mot de passe hubiC sur le client Android
- Apps : Enregistrement des identifiants de connexion sur le client Android
- Apps : Corriger le problème d’upload des photos sur le client Android
- Apps : Optimiser le système d’exipration de mot de passe sur Android – envoi de mails trop prolifique
- Infrastructure : Migration des données sur le datacentre de Gravelines (tâche de fond planifiée sur le long terme)
Nous adapterons cette roadmap en fonction des évolutions du service et en prenant en compte vos feedbacks.

Cordialement,

L’équipe hubiC

BenoitH
05-25-2016, 05:54 PM
Bonjour à tous,


Cette semaine nous avons réorganisé notre roadmap pour être capable de proposer les protocoles rsync/SCP/SFTP over fuse et l’offre PCA en beta d’ici la fin du mois de Juin.
En conséquence, nous avons replacé les efforts de nos équipes de facturation sur la sortie de l’offre PCA, et retardé certains bugfix.

Les éléments du projet « gateway » ont aussi été condensé en 2 étapes (Approvisionnement dans 10 jours, sortie de la beta 20 jours).

Voici donc, comme toutes les semaines, la roadmap hubiC mise à jour :

Mis en place récemment :
- Facturation : Résolution du problème d’impossibilité de commander un compte hubiC à la suite d’une résiliation de ligne ADSL
- Gateway : Nouvelle version 6.1 de svfs
- Gateway : Gestion des liens symbolique sur svfs (https://github.com/ovh/svfs/issues/62)

ETA 3 jours :
- Facturation : Gestion d'un accès limité à l'interface client en cas de suspension pour impayé. Le client n'aura pas accès à ses données mais pourra se connecter sur son manager et régler sa dette. Un bandeau s'affichera pour lui signaler que son compte est déficitaire au niveau de la facturation. @Vincent
- Infrastructure : Diagnostic de l’origine des erreurs 500 (pour s’assurer que Erasure Coding est la seule cause des erreurs)

ETA 10 jours :
- Facturation : Quota de l’offre remise en place suite à un impayé ADSL.
- Apps : Correction des bugs de publications
- Gateway : Approvisionnement des infras docker pour la beta des protocoles Rsync/SCP/SFTP over fuse

ETA 20 jours :
- Facturation : Correctif des bugs rencontrées sur les offres partenaires
- Infrastructure : Migration des données sur le datacentre de Gravelines
- Infrastructure : Limitation de la bande passante à 10Mbps
- Gateway : Sortie de la beta des protocoles Rsync /SCP/SFTP over fuse

Pas d’ETA :
- Infrastructure : Correction d’une erreur sur la génération des Thumbnails
- Infrastructure : Instabilités sur le réseau Orange
- Infrastructure : Correction des erreurs 500 sur l’application (Nous sommes en train de procéder à des tests et diagnostics, nous affinerons l’ETA lorsque le problème aura été diagnostiqué)
- Apps : Suppression d’une sauvegarde volumineuse

Nous adapterons bien entendu cette roadmap en fonction des évolutions du service et en prenant en compte vos feedbacks.

Cordialement,

L’équipe hubiC

BenoitH
05-18-2016, 06:35 PM
Bonjour à tous,

Les congés du mois de Mai mettent à mal les estimations faites pour notre plan de développement. Nous avons donc dû revoir certaines estimations de temps.
Comme toutes les semaines, voici ci-dessous la roadmap hubiC mise à jour :

Mis en place récemment :
- Facturation : Réouverture de certains comptes suspendus pour impayés pourtant régularisés.
- Facturation : Gestion de plusieurs cartes bancaires au lieu d’une seule et unique.
- Apps : Support du chiffrement sur les files system virtuels de Swift (svfs)
- Apps : OSX packaging pour les nouveaux protocoles hubiC
- Apps : Affichage du quota d’utilisation du filesystem svfs
- Infrastructure : Passage des infrastructures hubiC vers la version 2.7 de Swift (Openstack Mitaka)
- Infrastructure : Correction du bug SSL pour les clients fibre SFR
- Infrastructure : Benchmark de différents systèmes de fichier avec Swift (Ce benchmark a confirmé que le filesystem utilisé est bien le plus performant pour notre cas d’usage)
- Gateway : Création d’une image Docker pour les nouvelles gateways hubiC
- Gateway : Creation de scripts PAM

ETA 3 jours :
- Facturation : Gestion d'un accès limité à l'interface client en cas de suspension pour impayé. Le client n'aura pas accès à ses données mais pourra se connecter sur son manager et régler sa dette. Un bandeau s'affichera pour lui signaler que son compte est déficitaire au niveau de la facturation.
- Facturation : Résolution du problème d’impossibilité de commander un compte hubiC à la suite d’une résiliation de ligne ADSL

ETA 10 jours :
- Facturation : Gestion du prorata suite à une migration d’offre
- Facturation : Migration des comptes xDSL
- Facturation : Correction du calcul de tarif lors de l’upgrade d’offre.
- Apps : Correction des bugs de publications
- Gateway : Mise en place d’un système de livraison continue (CDS)
- Facturation : Quota de l’offre remis en place suite à un impayé ADSL

ETA 20 jours :
- Facturation : Gestion du prorata suite à une migration d’offre
- Facturation : Correctif des bugs rencontrées sur les offres partenaires
- Infrastructure : Migration des données sur le datacentre de Gravelines
- Infrastructure : Limitation à 10Mbps sur hubiC
- Gateway : Augmentation du nombre de containers

Pas d’ETA :
- Gateway : commande et configuration des IPLBs
- Infrastructure : Correction d’une erreur sur la génération des Thumbnails
- Infrastructure : Instabilités sur le réseau Orange (Nous sommes en train de procéder à des tests et diagnostics, nous affinerons l’ETA lorsque le problème aura été diagnostiqué)

Nous adapterons bien entendu cette roadmap en fonction des évolutions du service et en prenant en compte vos feedbacks.

Cordialement,

L’équipe hubiC

BenoitH
05-04-2016, 07:05 PM
Bonjour à tous,

Nous souhaitions vous informer des différents projets en cours sur le service hubiC et vous donner plus de visibilité sur le devenir du produit.

Vous trouverez donc ci-dessous le premier de notre roadmap technique, principalement focalisée sur 3 axes : la Facturation, les protocoles (Gateways) et l’infrastructure.

Nous nous sommes fixés comme objectif de mettre à jour et préciser cette roadmap chaque Mercredi sur la mailing-liste et sur le forum et prenant en compte vos différents feedbacks.
Nous espérons que cela vous aidera à mieux comprendre l’évolution du produit.

Mis en place récemment :

- Facturation : Réouverture de certains comptes suspendus pour impayés pourtant régularisés.
- Apps : Support du chiffrement sur les files system virtuels de Swift (svfs)
- Infrastructure : Passage des infrastructures hubiC vers la version 2.7 de Swift (Openstack Mitaka)
- Infrastructure : Migration de load-balancer hubic.com des ACE vers le nouvel IPLB OVH
- Gateway : Patcher openssh pour rendre SFTP viable sur svfs
- Gateway : Creation d’une image Docker pour les nouvelles gateways hubiC
- Gateway : Creation de scripts PAM

A court-terme :

- Facturation : Gestion d'un accès limité à l'interface client en cas de suspension pour impayé. Le client n'aura pas accès à ses données mais pourra se connecter sur son manager et régler sa dette. Un bandeau s'affichera pour lui signaler que son compte est déficitaire au niveau de la facturation.
- Facturation : Quota de l’offre remis en place suite à un impayé ADSL.
- Facturation : Gestion de plusieurs cartes bancaires au lieu d’une seule et unique.
- Facturation : Avertir le client lorsque sa CB expire
- Infrastructure: Mise en place d’un process Swift par port et par disque

A moyen-terme :

- Facturation : Gestion du prorata suite à une migration d’offre
- Facturation : Migration des comptes xDSL
- Facturation : Correction du calcul de tarif lors de l’upgrade d’offre.
- Infrastructure : Benchmark de différents systèmes de fichier avec Swift
- Infrastructure : Limitation à 10Mbps sur hubiC
- Gateway : Mise en place d’un système de livraison continue (CDS)
- Gateway : commande et configuration des IPLBs

A long-terme :

- Facturation : Gestion du prorata suite à une migration d’offre
- Infrastructure : Instabilités sur réseau Orange.
- Infrastructure : Migration des données sur le datacentre de Gravelines
- Infrastructure : Correction d’une erreur sur la génération des Thumbnails
- Gateway : Augmentation du nombre de containers

Nous adapterons bien entendu cette roadmap en fonction des évolutions du service et en prenant en compte vos feedbacks.

Cordialement,
L’équipe hubiC