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Compte supprimé mais relance par mail


Alexis.d
04-13-2016, 03:08 PM
Bonjour,

Votre demande a été traité directement par e-mail avec un conseillé.

Cordialement
Alexis

Valas09
04-01-2016, 09:39 PM
Bon, j'ai reçus le payement et supprimer mes comptes.

Normalement, je devrais plus recevoir de payement, hors de question que je paye pour un service ou j'ai même plus de compte.

Valas09
04-01-2016, 12:07 AM
Bonsoir,

J'ai clôturé mon compte hubic il y a quelque temps et j'ai reçus un e-mail assez effrayent...

Je copie colle le message:

"Le 2016-03-31 11:52:11
Nous vous rappelons que cette facture est rattachée à la prestation suivante :
- Service HUBIC : hubic-ce6bc4236c70d04b189765b7defdaac8
De ce fait et conformément à nos termes contractuels, nous avons procédé
à la suspension de la prestation sus-mentionnée et des services qui y seraient rattachés.
Votre dossier est désormais transmis à notre service recouvrement. Toute
nouvelle commande réalisée auprès de notre société sera subordonnée à la
régularisation de votre situation."


Sauf que mon compte n'existait plus. Par curiosité j'ai refais le compte il y a 5 minutes avec la même adresse e-mail ect mais j'ai rien dedans... tout est vierge il y a eux un bug chez vous?

J'avais pris hubic 10To et cloturé mon compte une fois que j'en avais plus besoin.


Bonne soirée.