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Pb Upgrade Compte Hubic


xavierh
10-13-2015, 01:42 PM
Quote Originally Posted by BntMICHEL
Bonjour,

J ai fait un upgrade de mon compte hubic via l achat in-app de l applestore.
Cependant lors de la validation, il m a demandé deux fois mon mot de passe applestore.

Et ensuite il m a indique qu une demande a déjà été faite.

Pour le moment je pense pas avoir ete debité de l applestore et mon compte hubic est tjs en gratuit.

Pouvez vous voir le problème ?

Je vous remercie.

ID : bntmiche@hotmail.com
Bonjour,

Nous avons bien reçu votre demande au support.
Cette dernière est en cours de traitement et un conseiller reviendra vers vous par mail dès que possible.
Je vous invite à en prendre connaissance.

Bonne journée.
Cdlt,

BntMICHEL
10-12-2015, 11:31 AM
Bonjour,

J ai fait un upgrade de mon compte hubic via l achat in-app de l applestore.
Cependant lors de la validation, il m a demandé deux fois mon mot de passe applestore.

Et ensuite il m a indique qu une demande a déjà été faite.

Pour le moment je pense pas avoir ete debité de l applestore et mon compte hubic est tjs en gratuit.

Pouvez vous voir le problème ?

Je vous remercie.

ID : bntmiche@hotmail.com