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Problème pour migrer vers offre 100 Go


Alexis.d
09-21-2015, 01:26 PM
Bonjour,

Un conseiller vous a contacté sur votre adresse mail (utilisée pour votre inscription sur ce forum).
Je vous invite à répondre sur cet email directement afin que le conseiller puisse traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Cdlt,

lemniscaat
09-21-2015, 09:06 AM
Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j'ai actuellement une offres 25Go (30 Go pour être exact car j'ai parrainé une amie) et je souhaite migrer vers l'offre 100Go mais j'obtiens un beau message d'erreur :

"Une erreur serveur est survenue. Veuillez réessayer. Si le problème persiste veuillez contacter le support.

Server response : Invalid country for ovhtel-15144148 "

J'ai bien sélectionné la France dans le formulaire de migration...

Pouvez-vous régler cela car ça me pénalise...?
Merci d'avance.