We are in the process of migrating this forum. A new space will be available soon. We are sorry for the inconvenience.

Impossible d'ajouté une nouvelle CB


mordicus007
08-06-2015, 06:10 PM
Merci de votre réponse rapide

J'attends donc l'email pour pouvoir régularisé les payements

Bonne journée

xavierh
08-06-2015, 03:26 PM
Bonjour,

Nous avons connaissance de ce dysfonctionnement et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

En effet, un bug empêche l'enregistrement de certaines cartes bancaires en tant que moyen de paiement.
L'équipe technique travaille sur la résolution de ce point pour vous permettre d'enregistrer votre moyen de paiement au plus vite.

Dans l'attente, vos factures vous seront envoyées par email mensuellement afin que vous puissiez en effectuer le paiement et éviter ainsi toute interruption de service.

Bonne journée.
Cdlt,

mordicus007
08-06-2015, 01:03 PM
Bonjour,

Ma Carte bleu a expiré, et j'ai retiré ma carte bleu sur le compte Hubic et je n'ai pas l'option pour rajouté une CB...

Je m'inquiète que mon compte sois coupé

donc Help !!!

merci d'avance